Wij zetten ons in om uw bestelling zo spoedig mogelijk te leveren. Plaatst u uw bestelling op werkdagen vóór 15:00 uur, dan kunt u doorgaans uw artikelen binnen 2 werkdagen verwachten. Dit geldt zowel voor Ketels als voor Aansluitmateriaal. Voor andere producten kan de leveringstijd verschillen. Echter, indien een product tijdelijk niet op voorraad is, zullen we u hierover tijdig informeren.
U kunt er ook voor kiezen om uw bestelling zelf op te halen bij ons magazijn: Kryptonstraat 23, 7463 PB, Rijssen.
Belangrijk: Alle genoemde prijzen zijn exclusief verzendkosten. Tenzij anders vermeld.
Wij werken samen met DHL, PostNL en van Reenen Transport voor de bezorging. Doorgaans wordt uw bestelling de volgende werkdag geleverd tussen 9:00 en 18:00 uur.
Retourneren
Besluit u uw bestelling te retourneren? Dit kan tot 14 dagen na ontvangst, mits de verpakking intact, ongeopend, onbeschadigd en ongebruikt is. Producten met een verbroken zegel of verzegeling worden niet geaccepteerd voor retour.
* Producten die speciaal voor uw besteld zijn (producten die niet standaard binnen ons assortiment vallen), kunnen mogelijk niet geretourneerd worden of er wordt een percentage in mindering gebracht.
Na uw melding van annulering heeft u nogmaals 14 dagen de tijd om het product daadwerkelijk te retourneren. Na ontvangst en controle krijgt u het volledige aankoopbedrag, minus verzendkosten, terug. Retourneerkosten (ongeveer €6,95 per pakket en €99,95 per pallet) zijn voor uw rekening.
Bij een beroep op het herroepingsrecht dient het product, waar mogelijk, in originele staat en verpakking met alle meegeleverde accessoires te worden teruggestuurd. Neem contact op via [email protected] voor verdere instructies.
Indien het product of de verpakking sterker beschadigd is dan nodig om het product te beoordelen, kunnen wij deze waardevermindering in rekening brengen. Zorg daarom voor een zorgvuldige behandeling en een deugdelijke verpakking bij retourzending.
Fout in bezorgadres?
Heeft u een foutief bezorgadres opgegeven? Neem dan onmiddellijk contact met ons op. We doen ons uiterste best om de levering alsnog te wijzigen.
